ა(ა)იპ გამომძიებელ ჟურნალისტთა გაერთიანება “აი, ფაქტისთვის” თქვენს მიერ შეწირული თანხა შეგიძლიათ უკან დაიბრუნოთ შემდეგ შემთხვევებში:

• თუ შეამჩნევთ, რომ “აი, ფაქტმა” დაარღვია პროფესიონალური, ეთიკური ჟურნალისტიკის სტანდარტები;
• თუ “აი, ფაქტი” შემჩნეულია კორუფციულ, არასამართლიან გარიგებებში;
• თუ “აი, ფაქტი” მოქმედებს სახელმწიფო ინტერესის საზიანოდ.

2. თანხის დაბრუნების წესი:

• თანხის დაბრუნების სურვილის შემთხვევაში, გთხოვთ წინასწარ დაუკავშირდეთ “აი, ფაქტის” ადმინისტრაციას და აცნობოთ თქვენი გადაწყვეტილების შესახებ;
• პროცესის ინიცირებისათვის საჭიროა კომპანიას აცნობოთ დასაბრუნებელი თანხის ოდენობა, ტრანზაქციის თარიღი და დაბრუნების მიზეზი (საჭიროა გადახდის დამადასტურებელი დოკუმენტის ფოტოს ატვირთვა და გამოგზავნა “აი, ფაქტის” ელ. ფოსტის მისამართზე: info@ifact.ge)

3. ანაზღაურების წესი:

• „აი, ფაქტი“ მკითხველის მიერ გადახდილი თანხის დაბრუნების სურვილისა და მიზეზების ობიექტურად დასაბუთების შემთხვევაში იღებს ვალდებულებას, მომხმარებელს აუნაზღაუროს მომხმარებლის მიერ გადახდილი თანხის 100%.
• თანხის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ უნაღდო ანგარიშსწორებით მომხმარებელის საბანკო ანგარიშზე ჩარიცხვის გზით.
• „აი, ფაქტი“ მომხმარებელს შეწირულობის ღირებულებას, წინამდებარე მუხლით დადგენილი წესითა და ოდენობით, აუნაზღაურებს 10 სამუშაო დღის ვადაში.